Stuur ons een email

veelgestelde vragen - faq

Hoe kan ik contact opnemen met DekbedSpecialist.nl
  • Invullen van ons contactformulier hier rechts.
  • Gebruikt te maken van onze chatfunctie.
  • Email sturen naar info@dekbedspecialist.nl
  • Telefonisch contact: +31 (0)85-30 37 164
Tussen welke tijden zijn wij bereikbaar?
  • Telefonisch contact: Ma. t/m Vrij. tussen 9:00 en 17:00
  • Chatfunctie: Ma. t/m Vrij. tussen 9:00 en 20:00
  • E-mail & Contactformulier: Ma. t/m Zo.
    (Zaterdag en Zondag kan de reactietijd langer zijn dan normaal)
Wat zijn de verzendkosten?
  • Gratis thuisbezorgd vanaf €20,-
  • Onder de €20,- verzendkosten €4,95
Hoe kan ik betalen?

Je kan op alle mogelijke manieren bij ons betalen.

  • iDeal
  • Creditcard: Maestro, Mastercard, Visa
  • Bankcontact/Mistercash
  • Overboeking
  • Bunq
  • Focus Achteraf betalen
Kan ik ook achteraf betalen?

Ja het is ook mogelijk om bij ons achteraf te betalen. Dit doen wij door gebruik te maken van Focum Achteraf betalen.

Hoe lang is de levertijd van mijn product?

Normaal gesproken hebben wij al onze producten op voorraad, dat wil zeggen vandaag besteld voor 15:00 is morgen in huis. Het kan soms voorkomen dat een product niet op voorraad is of een langere levertijd heeft, dan wordt dit aangegeven bij het product.

 

Wat gebeurd er naar mijn bestelling?

Als je een bestelling bij ons hebt geplaatst ontvang je daarvan een bevestigingsmail. Op het moment dat je bestelling ook daadwerkelijk wordt verwerkt ontvang je van ons een mail met daarin je Track & Trace code.

 

Bedrijfsgegevens

Contactgegevens

Bel: +31(0)85-30 37 164

  • Telefonische bereikbaar van Ma. t/m Vrij. tussen 09:00 en 17:00
  • E-mail: info@dekbedspecialist.nl
  • Kvk: nr: 57722196
  • IBAN: NL 04 INGB 0008 0736 46

Kantooradres:

Daltonlaan 200
3584BJ Utrecht
The Netherlands