Garantie

Alle Dekbed & Kussens producten vallen onder de uniforme Dekbedspecialist.nl fabrieksgarantietermijn van 12 maanden. Heb je een terechte klacht? Dan helpen wij je hier mee verder. Dekbedspecialist.nl kan ervoor kiezen je een vervangend product te sturen, je een vervangend onderdeel te geven of het bedrag van aankoop aan je terug te betalen.

Let op; in de volgende gevallen kun je geen aanspraak maken op reparatie of vervanging of vergoeding van je product:

  • Slijtage van een opdruk op een dekbed. Dit na een periode van 6 maanden van de aankoop.
  • Waterschade, brandschade of andere schade die door u of derde is aangerichte aan de stoffen en of productonderdelen kan door Dekbedspecialist.nl niet worden vergoed. Waterschade geldt niet voor producten die waterafstotend zijn. Mits deze normaal zijn gebruikt!
  • Schade door reparatie niet uitgevoerd door Dekbedspecialist.nl of een door Dekbedspecialist.nl aangewezen derde;
  • Als er aanpassingen of wijzigingen zijn aangebracht aan het product;
  • Door verkeerd onderhoud;
  • Als het product voor andere doeleinden is aangewend dan dat het product bedoeld is;
  • Slijtage door intensief gebruik van de producten. Zoals de producten in de regen laten staan. Ook bij alle producten geldt dat deze, nu de producten voorzien zijn van verschillende materialen, niet allemaal buiten kunnen staan.